INFORMATION

20.04.07LIVE
チケットに関するお知らせ

お詫び

政府(新型コロナウイルス感染症対策本部)の要請に従い、感染拡大を防ぐ観点から
公演が中止または延期となっていますことをお詫び申し上げますとともに、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

公演を楽しみにお待ちいただいていました多くの皆様にはご迷惑をお掛けいたしますが、現在の状況が一日も早く収束し
安心して公演を楽しんでいただけますように、今は気を付けるべきことを正しく判断してその時を待ち続けましょう。

今後の公演の中止・延期・返金に関しては当ホームページにてお知らせいたします。
延期公演のお持ちのチケットは、当日まで大切に保管ください。
チケット発送前に中止・延期が決定になりました公演は、チケットの発送は中止し以下の対応とさせていただきます。

【中止】hotclubの購入履歴より全額を返金いたします。
返金方法は現金書留にて発送となりますが発送時期等は当ホームページにてご案内いたします。

【延期】hotclubにて購入のチケットは延期公演日の2週間前に発送いたします。
返金を希望される方はhotclubへTELまたはメールかハガキにてご連絡ください。

メールまたはハガキの場合は会員番号、お名前、公演名、返金を希望されるチケット枚数、
日中連絡のつく電話番号
を記載してください。
当clubより折り返し内容確認のご連絡をいたします。
折り返しの連絡にはお時間をいただきますことをご了承ください。


現在、政府発表の緊急事態宣言に伴いhotclubスタッフの出勤自粛などの対策により、お電話での対応を休止しております。お問合せはhotclub宛メールにてお願いいたします。

hotclub宛メール:info@oh-enter.co.jp
タイトルに『hotclub宛』とご入力ください。
返信にはお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。